Tangerang – Wakil Bupati (Wabup) Tangerang, Intan Nurul Hikmah, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke beberapa Organisasi Perangkat Daerah (OPD) yang menangani pelayanan publik. Sidak tersebut dilakukan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil), Badan Pendapatan Daerah (Bapenda), Dinas Sosial, serta Rumah Sakit Umum (RSU) Tigaraksa pada Senin (24/2/2025).
Wabup Intan menegaskan bahwa sidak ini merupakan bentuk komitmen Pemerintah Kabupaten Tangerang untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik dan memastikan kesejahteraan masyarakat terpenuhi dengan baik.
Meninjau Pelayanan Kesehatan di RSU Tigaraksa
Saat meninjau RSU Tigaraksa, Wabup Intan disambut oleh Direktur RSUD beserta jajarannya. Ia juga berinteraksi langsung dengan pasien untuk mengetahui kualitas layanan yang diberikan.
“Alhamdulillah, meskipun jumlah pasien belum terlalu banyak, mereka merasa sangat terbantu dengan fasilitas yang tersedia di RSU Tigaraksa. Bahkan, ada pasien yang berasal dari Pandeglang,” ujarnya.
Ia meminta seluruh jajaran RSUD Tigaraksa untuk terus menjaga kualitas layanan, melakukan inovasi, serta meningkatkan berbagai aspek pelayanan, termasuk sistem pendaftaran, kebersihan, dan kualitas makanan pasien.
“Saya minta agar kualitas makanan, kebersihan, serta pelayanan tetap dipertahankan. Semua pasien harus diterima dengan baik tanpa terkecuali,” tegasnya.
Pemanfaatan Fasilitas Pelayanan Publik
Lebih lanjut, Wabup Intan menekankan pentingnya pemanfaatan fasilitas pelayanan publik seperti Mal Pelayanan Publik dan Gerai Pelayanan Publik. Ia berharap fasilitas ini dapat diakses oleh masyarakat secara luas dan digunakan secara maksimal.
“Jangan sampai masih ada anggapan bahwa Pemerintah Kabupaten Tangerang tidak melayani masyarakat dengan baik. Semua fasilitas ini harus dimanfaatkan secara maksimal,” jelasnya.
Program Prioritas di Bidang Kesehatan
Sebagai bagian dari program prioritas Bupati dan Wakil Bupati Tangerang 2025-2030, sektor kesehatan menjadi perhatian utama. Salah satu program unggulan yang akan segera direalisasikan adalah Satu Desa, Satu Ambulans.
“Kita punya program satu desa satu ambulans yang, insya Allah, akan direalisasikan tahun ini. Ambulans desa ini sangat dibutuhkan masyarakat,” paparnya.
Selain itu, fasilitas di Puskesmas kecamatan juga akan ditingkatkan agar dapat menangani Instalasi Gawat Darurat (IGD), meskipun tidak menyediakan layanan rawat inap. Hal ini bertujuan agar penanganan darurat bisa dilakukan sebelum pasien dirujuk ke rumah sakit yang lebih besar.
Komitmen terhadap Program Universal Health Coverage (UHC)
Pemkab Tangerang juga terus berkomitmen untuk mensosialisasikan dan memperluas jangkauan program Universal Health Coverage (UHC). Wabup Intan mengingatkan bahwa program UHC sudah berjalan sejak era Bupati Zaki dan memberikan manfaat besar bagi masyarakat.
“Kabupaten Tangerang sudah mendapatkan penghargaan atas program UHC. Masyarakat harus tahu bahwa berobat di Kabupaten Tangerang gratis selama memiliki KTP. Ini bukan hal yang baru, tetapi masih perlu disosialisasikan lebih luas,” pungkasnya. (ikp/dimas)
